كيفية استرجاع iPhone
يمكنك استرجاع iPhone بعدة طرق تعتمد على الحالة التي يمر بها الهاتف، سواء كان ذلك بسبب مشاكل في النظام، أو نسيان كلمة المرور، أو الحاجة إلى إعادة الهاتف إلى ضبط المصنع. استرجاع iPhone يعيد الجهاز إلى حالة المصنع الأصلية، مما يحل معظم المشاكل التقنية ويعيد الجهاز كجديد.
الاسترجاع عبر iTunes أو Finder
الطريقة الأكثر شيوعًا لاسترجاع iPhone هي باستخدام تطبيق iTunes على الحاسوب (لنظام ويندوز أو نسخة قديمة من macOS) أو Finder على macOS Catalina والإصدارات الأحدث. للقيام بذلك:
- قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر عبر كابل USB.
- افتح iTunes أو Finder وانتظر حتى يتعرف البرنامج على الجهاز.
- اختر iPhone عند ظهوره في البرنامج، ثم اضغط على "استرجاع iPhone" (Restore iPhone).
- ستبدأ عملية الحذف وتحميل نسخة نظيفة من نظام iOS وتثبيتها.
خلال هذه العملية، سيتم حذف جميع البيانات والإعدادات على الجهاز، لذا تأكد من وجود نسخة احتياطية إذا كنت ترغب في استعادتها لاحقًا.
الاسترجاع في وضع الاسترداد (Recovery Mode)
إذا كان iPhone لا يستجيب أو لا يتم التعرف عليه عبر iTunes، يمكنك وضعه في وضع الاسترداد لاسترجاع النظام. الطريقة تختلف حسب إصدار iPhone:
- لأجهزة iPhone 8 وما بعدها: اضغط وحرر زر رفع الصوت، ثم زر خفض الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الجانب حتى يظهر شعار الاسترداد.
- لأجهزة iPhone 7 و7 Plus: اضغط مع الاستمرار على زري الجانب وخفض الصوت حتى يظهر شعار الاسترداد.
- لأجهزة iPhone 6s والأقدم: اضغط مع الاستمرار على زري الشاشة الرئيسية والجانب حتى يظهر شعار الاسترداد.
بعد إدخال الجهاز في وضع الاسترداد، ستظهر نافذة في iTunes أو Finder تعرض خيارات الاستعادة أو التحديث. اختر "استعادة" لحذف الجهاز وإعادة تثبيت النظام.
استرجاع iPhone بدون كمبيوتر
إذا كان جهاز iPhone يعمل بطريقة جيدة وتريد فقط إعادة ضبطه لإعادة تعيين الإعدادات أو مسح البيانات، يمكنك استرجاع iPhone مباشرة من خلال الإعدادات:
- اذهب إلى "الإعدادات" > "عام" > "إعادة تعيين".
- اختر "مسح جميع المحتويات والإعدادات".
- أدخل رمز المرور الخاص بك إذا طُلب وتابع الخطوات لإكمال العملية.
هذه الخطوة تحذف كل البيانات والإعدادات ويعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية، مما يجعله جاهزًا للاستخدام أو البيع.
نصائح قبل استرجاع iPhone
قبل استرجاع iPhone، تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك عبر iCloud أو iTunes، لأن الاسترجاع سيحذف كل شيء. كذلك، تحقق من معرفة حساب Apple ID وكلمة المرور المرتبطين بالجهاز، حيث قد تحتاج إليها لفك قفل التفعيل بعد الاسترجاع، وهو أمر مرتبط بنظام حماية Apple المعروف بـ "Activation Lock".
باستخدام هذه الخطوات، يمكنك استرجاع iPhone بسهولة سواء كنت تواجه مشاكل تقنية أو تريد إعادة الجهاز إلى وضع المصنع لأسباب أخرى.
